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Sabemos que durante muito tempo a profissão de contador era sinônimo de digitador e emissor de guias. Devido a processos manuais e demorados, esses profissionais não tinham tempo para prestarem um serviço consultivo.
Dessa forma, não colocavam em prática o conhecimento adquirido através do estudo e da experiência no dia a dia das contabilidades.
Hoje, com o auxílio da tecnologia e com a automação de processos, o contador tem a chance de prestar um serviço mais consultivo e estratégico aos seus clientes.
Confira o que é a contabilidade consultiva e como implementar esse diferencial no seu escritório para prestar um serviço mais completo aos seus clientes.
O que é contabilidade consultiva?
A contabilidade consultiva é uma área da profissão que traz o contador como um parceiro estratégico e aliado dos seus clientes.
Ao invés de se restringir a lançamentos contábeis e emissão de guias de impostos, o contador será um consultor que auxiliará os gestores das empresas na tomada de decisões de uma forma racional e pautada em dados. Esse tipo de contador também ficará atento ao direcionamento da empresa para estar alinhada a legislação.
Dessa forma, além de providenciar os relatórios contábeis, o contador irá analisar os números ali presentes, compartilhará a situação atual da empresa e indicará se há necessidade de uma tomada de decisão para manter sua saúde financeira.
Como ela funciona e sua importância
Diante disso, o trabalho do contador consultor inicia na entrega dos relatórios contábeis aos seus clientes. A partir dos números contidos neles, o contador terá a possibilidade de iniciar uma análise detalhada, com interpretação dos dados. Ele também utilizará de seu conhecimento para entregar ao gestor possíveis melhorias e aspectos positivos para o seu desenvolvimento.
As empresas que possuem um contador consultivo tendem a ter um melhor direcionamento profissional e estarão preparados para todos os cenários possíveis no futuro.
O intuito da contabilidade consultiva é manter um relacionamento de parceria do contador com o cliente. Enquanto o contador traz o seu conhecimento pautado em dados e análises, o gestor traz informações precisas e atualizadas do seu negócio. Isso manterá a plena estratégia para um crescimento sustentável e eficiente de ambos.
Vantagens da contabilidade consultiva
Nesse sentido, a contabilidade consultiva traz muitas vantagens tanto para os clientes de uma contabilidade quanto para o próprio contador, que se diferencia profissionalmente. Confira algumas delas:
Escritório com diferencial no mercado
Afinal, considerando que a realidade é que ainda existem contabilidades presas em processos manuais e demorados, o profissional que oferece um serviço consultivo é diferenciado no mercado.
Hoje, as empresas não procuram somente um contador que realiza a digitação das movimentações e envia as obrigações, eles querem um parceiro estratégico.
Entre optar por um contador que ofereça esse diferencial, e outro que ofereça o básico e nada mais, as empresas irão optar por aquele que irá agregar ainda mais valor ao seu negócio.
Tomada de decisões pautadas em dados
Esse diferencial agrega tanto na qualidade do serviço prestado pelo contador quanto na saúde financeira de seus clientes.
Desse modo, o contador fará uma análise detalhada e a tomada de decisões por parte do cliente serão pautadas em dados, análises e sugestões oferecidas pelo contador.
Essa parceria irá trazer benefícios para ambos, visto que as decisões auxiliadas pelo contador serão efetivas e benéficas ao cliente. Por outro lado, o contador não precisará resolver possíveis problemas causados por uma decisão errônea e sem fundamentos tomada pelo cliente.
Oportunidade de redução de gastos para o cliente
Enquanto a empresa possuir um serviço consultivo, o contador poderá apontar possíveis aspectos que poderão ser melhorados na parte financeira da empresa, inclusive na redução de gastos.
Essa análise do contador irá trazer oportunidades de otimização de custos e um olhar mais detalhado destinado à gestão financeira da empresa.
Alternativa de renda extra ao contador
O contador que oferece um serviço consultivo pode, muitas vezes, cobrar honorários contábeis mais altos de seus clientes que optam por esse diferencial.
Muitos profissionais da contabilidade oferecem diferentes pacotes de serviço aos seus clientes. Ou seja, uma consultoria mais básica e mais barata ou uma consultoria completa, que demanda mais tempo, e consequentemente mais cara.
Dependendo da necessidade da empresa e o conhecimento de gestão dos sócios das empresas, eles irão optar pelo pacote que mais atende suas expectativas.
Fidelização dos clientes e consolidação da parceria
Depois que o cliente percebe todos os benefícios de ter um consultor que agrega valor na sua empresa, lhe auxilia em questões financeiras e tributarias e analisa sua saúde financeira, o cliente irá optar por uma parceria duradoura e fidelizada.
Afinal, continuar com o mesmo contador que já conhece tudo sobre a sua empresa e lhe auxilia de forma satisfatória é muito mais simples e prático do que contratar um novo que demandará tempo para conquistar sua confiança e conhecer a rotina financeira do seu negócio.
Do mesmo modo, se você permanecer oferecendo um serviço profissional e de qualidade aos seus clientes, essa parceria duradoura irá gerar indicações do seu trabalho para outros empreendedores. Essa indicação irá resultar na captação de novos clientes.
Como implementar esse diferencial no escritório?
Ainda assim, você acha que irá demandar tempo para acrescentar esse serviço consultivo no seu escritório? Depende muito de como é a sua rotina ou se você já conta com tecnologias alinhadas a ela. Mas no caso, é sempre bom otimizar processos para garantir um tempo extra para se dedicar a esse serviço, visto que dependendo de cada cliente, a análise poderá ser mais detalhada, e consequentemente mais demorada.
Equipe com profissionais capacitados
Não adianta oferecer esse diferencial no seu escritório se você não possui colaboradores capacitados para tal.
Contratar profissionais proativos e investir em cursos profissionalizantes e congressos mantém os colaboradores integrados com as novidades do mercado.
Essa é uma forma do gestor manifestar sua gratidão e preocupação com a equipe e ampliar o seu conhecimento para garantir um melhor serviço consultivo aos clientes.
Tenha a tecnologia como sua aliada
Afinal, como ter tempo na sua rotina para oferecer esse serviço? Talvez a primeira coisa que você pense é “ter menos clientes”, mas você se engana.
Por vezes, durante muito tempo os escritórios de contabilidade atingiam um número máximo de clientes e não conseguiam mais crescer devido ao acúmulo de processos por colaborador. Então, se o escritório captasse novos clientes, não havia mais colaboradores com tempo hábil para atendê-los.
Hoje, com a tecnologia e a informatização da contabilidade, os profissionais podem apostar na automação contábil e na otimização de processos.
Transformar dados financeiros, extratos bancários e arquivos em lançamentos contábeis e integrá-los no software contábil já é uma realidade no mercado. Dessa forma, contratar soluções que ofereçam esses benefícios irá lhe economizar horas de digitação ou até dias, dependendo da movimentação do cliente.
Atualmente, ter um número expressivo de clientes não é mais um impedimento. A tecnologia é uma aliada do contador, e apostar em seus benefícios é fundamental para garantir uma gestão de tempo eficiente.
Como a Ottimizza pode te auxiliar a oferecer um serviço consultivo
Como resultado, além de ter a tecnologia como aliada, é essencial apostar em soluções que atendam de maneira eficiente o seu escritório.
Nesse quesito, a Ottimizza possui a mais completa plataforma de automação e gestão do Brasil para lhe auxiliar na produtividade e gestão do seu escritório para lhe sobrar tempo para a implementação do serviço consultivo no seu negócio.
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Oferecer uma contabilidade consultiva no seu escritório se tornou uma necessidade para as contabilidades que querem se manter no mercado, ou seja, estar em constante evolução e entregar mais do que apenas lançamentos contábeis é um diferencial que a Ottimizza pode te ajudar a alcançar.
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