Elaborada em conformidade com a Lei Federal n. 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e Lei Federal n. 13.709/2018 (LGPD)
O objetivo desta política é descrever as atitudes que a Ottimizza está adotando para garantir sua conformidade com a lei e proteger todos os dados pessoais que lhe forem confiados em decorrência de suas atividades como Controlador e Operador.
A Ottimizza se compromete a cumprir as normas previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), e respeitar os princípios dispostos no Art. 6º:
Estes Termos aplicam-se a todos os dados pessoais processados na Ottimizza, tanto na qualidade de agente Controlador como de Operador.
Ao utilizar os nossos serviços e/ou acessar o website, você declara que está ciente dos Termos de Uso e da Política de Privacidade.
Se não concordar com algum dos termos e condições aqui previstos, não deverá utilizar os serviços e/ou acessar o website da Ottimizza. Neste caso, você poderá entrar em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO).
Salvo definição em contrário nesta Política de Privacidade, todos os termos definidos nesta Política de Privacidade têm os mesmos significados que lhes são atribuídos em nossos termos de uso ("Termos de Uso"). Esta Política de Privacidade é parte integrante e inseparável dos Termos de Uso.
Art. 5º, VIII – Encarregado: pessoa indicada pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
O responsável por atuar como canal de comunicação entre a Ottimizza, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados é o engenheiro Daniel Raizer Heller.
E-mail: daniel@lgpdnacional.com.br
Telefone: (48) 99119-0033
Para exercer seus Direitos, Você deverá preencher o formulário e enviar para o nosso Encarregado pelo e-mail daniel@lgpdnacional.com.br com a sua solicitação.
Importante ressaltar, que pais, mães ou responsáveis legais poderão exercer os direitos em nome de crianças ou de adolescentes, nos termos da legislação aplicável.
Quando você visita o site da Ottimizza ou usa os Serviços da Ottimizza, coletamos o seu endereço IP e as informações padrão de acesso à web como o tipo do seu navegador e as páginas que acessou em nosso site. Se você se inscrever, coletaremos os seguintes tipos de informações:
Informações de Contato – o seu nome, endereço, telefone, e-mail, nome de usuário do Skype e outras informações semelhantes.
Informações Financeiras – os números da conta bancária e do cartão de crédito que você forneceu quando adquiriu os Serviços da Ottimizza.
Antes de permitir o uso dos Serviços da Ottimizza, poderemos exigir que você forneça informações adicionais que poderemos usar para verificar sua identidade ou endereço ou gerenciar risco, como sua data de nascimento, número de registro nacional, nacionalidade e outras informações de identificação.
Também podemos obter informações suas através de terceiros, como centros de crédito e serviços de verificação de identidade. Quando estiver usando os Serviços da Ottimizza, coletaremos informações sobre suas transações e outras atividades suas em nosso site ou quando usar os Serviços da Ottimizza e podemos coletar informações sobre seu computador ou outro dispositivo de acesso com finalidade de prevenção contra fraude. Por fim, podemos coletar informações adicionais de e sobre você por outros meios, como de contatos com nossa equipe de suporte ao cliente, de resultados de suas respostas a uma pesquisa e de outras empresas.
O usuário dos nossos serviços pode a qualquer momento deixar de receber comunicações do nosso site. Para tanto basta enviar um email para marketing@ottimizza.com.br indicando o seu desejo de não mais receber comunicações, ou simplesmente clicar no link 'remover' ou 'unsubscribe' contido no final de cada email.
Existem hipóteses para realizar o tratamento de dados respeitando a legalidade. As opções são descritas brevemente nos tópicos a seguir.
A Ottimizza obtém o explícito consentimento de um titular para coletar e tratar seus dados. O titular dos dados tem liberdade para autorizar, negar ou revogar (reconsiderar) autorização anteriormente concedida para tratamento de seus dados pessoais. O consentimento precisa ser (i) livre e inequívoca; (ii) formada mediante o conhecimento de todas as informações necessárias para tal, o que inclui a finalidade do tratamento de dados e eventual compartilhamento; e (iii) restrita às finalidades específicas e determinadas que foram informadas ao titular dos dados.
Quando os dados forem necessários para cumprir uma obrigação legal ou regulatória, o consentimento explícito não será necessário. Neste caso, o tratamento é justificado pela exigência de outras leis ou decretos vigentes.
Quando os dados pessoais coletados e tratados forem necessários para cumprir contrato com o titular dos dados, não será necessário o consentimento explícito.
Quando os dados pessoais forem necessários para exercer um princípio constitucional como: ingressar com processos judiciais, administrativos e arbitrais; não será necessário o consentimento explícito do titular dos dados.
Nossa finalidade principal ao coletar informações pessoais é fornecer a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Para isso, usamos suas informações pessoais para:
Ao atuar como Operador, a Ottimizza cumpre rigorosamente as instruções do Controlador, em particular em relação à finalidade de tratamento dos dados pessoais.
O tratamento dos dados efetuados em nome do Controlador, tem como hipótese legal a execução de contrato. Já o embasamento legal para a finalidade de cada tratamento é obrigação do Controlador.
Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Podemos combinar suas informações com as informações que coletamos de outras empresas e usá-las para melhorar e personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade. Se não desejar receber nossas mensagens de marketing nem participar de nossos programas de personalização de anúncios, basta indicar sua preferência mandando-nos um e-mail ou simplesmente clicar no link de descadastramento fornecido em todos os nossos emails.
A Ottimizza utilizará Operadores que estejam comprometidos com a privacidade e segurança das informações.
Nós podemos compartilhar suas informações pessoais com:
Nos casos em que nossa empresa e um parceiro promovem juntos nossos Serviços, nós podemos divulgar ao parceiro algumas informações pessoais tais como nome, endereço e nome de usuário das pessoas que se inscreveram nos nossos Serviços com resultado da promoção conjunta com o único propósito de permitir a nós e ao parceiro avaliar os resultados da promoção.
Nesse caso, informações pessoais não podem ser usadas pelo parceiro para nenhum outro propósito a Ottimizza não venderá ou alugará nenhuma das suas informações pessoais para terceiros no curso normal dos negócios e só compartilha suas informações pessoais com terceiros, conforme descrito nesta política.
A Ottimizza se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.
Para a garantia da segurança, serão adotadas soluções que levem em consideração: as técnicas adequadas; os custos de aplicação; a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento; e os riscos para os direitos e liberdades do usuário.
A Finalidade é o primeiro princípio da Lei. É permitida a realização do tratamento apenas para propósitos legítimos, específicos, explícitos e informados ao titular, sem possibilidade de tratamento posterior de forma incompatível com essas finalidades.
Segurança e Prevenção são princípios críticos para garantir a privacidade do Titular. Os dados sob guarda da Ottimizza serão compartilhados com operadores de outro país ou operadores brasileiros com infraestrutura em outro país nas seguintes condições:
Quando você acessa nosso site, nós, incluindo as empresas que contratamos para acompanhar como nosso site é usado, podemos colocar pequenos arquivos de dados chamados "cookies" no seu computador. Enviamos um "cookie da sessão" para o seu computador quando você entra em sua conta ou usa os Serviços da Ottimizza. Esse tipo de cookie nos ajuda a reconhecê-lo se visitar várias páginas em nosso site durante a mesma sessão, para que não precisemos solicitar a sua senha em todas as páginas. Depois que você sair ou fechar o seu navegador, esse cookie irá expirar e deixará de ter efeito. Também usamos cookies mais permanentes para outras finalidades, como para exibir o seu endereço de e-mail em nosso formulário de acesso, para que você não precise digitar novamente o endereço de e-mail sempre que entrar em sua conta.
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A presente versão da Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em: 18/06/2025.
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