Gestão de Atendimento ao Cliente
A inteligência artificial da Ottimizza como seu principal aliado, 24 horas por dia, 7 dias na semana, dedicado ao que você tem de mais precioso: seus clientes!
Já pensou ter alguém dedicado ao atendimento dos seus clientes de
forma inteligente, eficiente e segura?
Agora isso é possível com a solução de
Gestão de Atendimento ao Cliente da Ottimizza.
Contratando você vai receber:
- Conversação Inteligente:
Nossa inteligência artificial é especialmente desenvolvida para entender as necessidades do seu escritório contábil e dos seus clientes. Compreendemos sua base de clientes, demandas específicas e oferecemos soluções personalizadas, tudo isso através de uma comunicação inteligente no WhatsApp.
- Simples e Sem Complicações:
Seus clientes não precisam se preocupar com a instalação de softwares complexos, nem lembrar de login e senha. Tudo é feito de forma simples e assertiva, exatamente onde eles preferem se comunicar: no WhatsApp.
- Disponível 24/7:
Nosso serviço de atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso significa que seus clientes podem obter suporte e informações sempre que precisarem, sem restrições de horário.
- Acesso Total pelo WhatsApp:
Seus clientes podem consultar protocolos, verificar o histórico de arquivos e até mesmo abrir chamados diretamente pelo WhatsApp. Tudo de forma rápida, conveniente e intuitiva.
- Centralização das Conversas:
Nunca perca um prazo ou uma conversa importante novamente. Todas as interações com seus clientes pelo WhatsApp são sincronizadas e organizadas em um único lugar.
- Profissionalismo e Segurança:
Garantimos que seu atendimento ao cliente seja profissional e seguro. A ferramenta é voltada exclusivamente para os contatos cadastrados pela sua contabilidade, mantendo a confidencialidade e a privacidade dos dados.
- NPS:
Com uma única pergunta, você identifica promotores, neutros e detratores, obtendo feedback em tempo real. Nossa solução de NPS é simples, personalizada e oferece suporte especializado, impulsionando o crescimento e o sucesso da sua empresa
- Abertura de Serviços Avulsos:
Crie atividades para seu time a partir das demandas dos seus clientes e defina valor para a cobrança de serviços avulsos.
A única IA do mercado que entende 100% da sua rotina contábil e do que seu cliente precisa!
Não espere mais para melhorar o atendimento ao cliente do seu escritório contábil.
Descubra como o Atendimento ao Cliente da Ottimizza pode revolucionar a forma como você interage com seus clientes.
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Otimize sua contabilidade. Simplifique com Ottimizza.
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