Uma preocupação constante em todo escritório de contabilidade é: como economizar tempo e dinheiro no dia a dia da empresa?
É preciso assegurar que a sua equipe esteja investindo o tempo de trabalho em funções que promovam, efetivamente, o desenvolvimento do escritório para manter seus clientes satisfeitos e fiéis ao seu negócio. Mas também é fundamental manter as despesas sob controle com a finalidade de garantir o tão desejado lucro ao término de cada mês.
Acompanhe a seguir 3 dicas valiosas para economizar tempo e dinheiro em seu escritório contábil:
1 – Mantenha bons relacionamentos
Já é de senso comum que manter um cliente é mais barato do que investir em novos. Como diz o consultor de marketing Philip Kotler, reconhecida referência no assunto, “conquistar um novo cliente custa de 5 a 7 vezes mais que manter um atual”.
Construir e fortalecer um relacionamento de longo prazo com cada cliente, além de economizar tempo e dinheiro em ações de divulgação do seu escritório de contabilidade, ajuda a fidelizá-lo. Quando isso acontece e você conquista integralmente a sua confiança, o cliente passa a recomendar seu trabalho para novos contatos. Com novas indicações, mais portas se abrem para você conquistar novos negócios.
Mas como melhorar o relacionamento com o cliente?
Ofereça mais do que apenas serviços burocráticos e contábeis. Entregue informações que o ajudem a ter mais lucro, como avaliações financeiras e gerenciais, projeções de fluxo de caixa, oportunidades a serem exploradas e apresente uma lista de problemas que podem ser eliminados com organização e planejamento.
2 – Confie em um sistema de integração contábil para automatizar suas tarefas
Em nossas atividades laborais diárias, é muito comum acabarmos perdendo bastante tempo com tarefas simples e que poderiam ser feitas de forma automatizada. Investir em um sistema de integração contábil é uma ótima ideia.
Quando você deixa de gastar seu tempo cadastrando as movimentações financeiras dos clientes manualmente, conferindo e organizando documentos, entre outras atividades que consomem muitas horas do seu dia, você passa a ter muito mais tempo para dedicar-se na parte estratégica.
Empregar esforços em serviços que agregam mais valor para os clientes ajuda a fidelizá-los, pois melhora a percepção deles ao receber informações mais estratégicas, reforçando o que foi dito na dica anterior, e ainda aumenta a competitividade de seu negócio no mercado, destacando-o perante a concorrência.
3 – Acompanhe (e diminua) os gastos
Mesmo com a automatização de diversos processos e com as facilidades da era digital, muitos gastos ainda fazem parte do dia a dia de qualquer empresa. Desde a compra de materiais até as contas mensais, como aluguel e luz, é possível analisar possibilidades para deixar os gastos mais leves na sua empresa.
Atente-se, inclusive, com eventuais desperdícios. Estude se alguns gastos podem ser reduzidos, como encontrar uma sala comercial com atributos tão bons quanto sua sala atual, mas que tenha um aluguel mais barato, usar o ar-condicionado por menos tempo durante o dia ou economizar com impressões e cópias impressas.
Definir e compartilhar metas com toda a equipe é fundamental para economizar tempo e dinheiro. Converse com seus colaboradores sobre essas dicas valiosas, peça a opinião deles e motive-os sempre a dedicarem-se pelos propósitos do escritório. Quando a empresa prospera, todos os profissionais prosperam junto.
